
[공지] 광고 시청 포인트 적립 일시 오류 및 이용 안내
안녕하세요, 모두의프로암입니다. 현재 앱 내 광고 시청을 통해 포인트를 적립하는 과정에서 일부 광고가 정상적으로 재생되지 않는 현상이 발생하고 있어 안내드립니다. 1. 발생 원인 해당 서비스는 글로벌 광고 플랫폼을 통해 제공되고 있습니다. 현재 광고 플랫폼 측의 일시적인 물량 부족 및 서버 통신 문제로 인해 공급되는 광고 수량이 제한되어, 클릭 시 실행이 되지 않거나 지연되는 현상이 확인되었습니다. 2. 조치 현황 및 이용 팁 현재 조치 중: 운영팀에서 광고 플랫폼사와 긴밀히 소통하여 원활한 수급이 이루어지도록 조치하고 있습니다. 이용 팁: 광고 수량이 실시간으로 배정되는 특성상, 실행이 안 될 경우 약간의 시간 텀(약 10~30분 후)을 두고 다시 시도하시면 정상적으로 광고를 시청하고 포인트를 적립하실 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 최대한 빠른 시일 내에 안정적인 광고 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 모두의프로암을 아껴주셔서 감사합니다.